"Informationen zur

Ballonfahrt für Sie"


Häufig gestellte Fragen zur Ballonfahrt


Gutscheine / Tickets

  • Wo kaufe ich einen Gutschein / Ticket zur Ballonfahrt?

    Ein Gutschein / Ticket zur Ballonfahrt erhalten Sie in unseren Shop.

    Zum Shop
  • Wie erhalte ich den Gutschein / Ticket zur Ballonfahrt?

    Ihren Gutschein / Ticket zur Ballonfahrt erhalten Sie als PDF in einer Mail zum Ausdrucken oder als Handycode.

  • Wie kann ich bezahlen?

    Folgende Bezahlmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung über unseren Dienstleister Stripe:

    • Kreditkarte
    • iDEAL
    • Bancontact
    • SEPA Lastschrift
  • Welche Gültigkeit hat der Gutschein / Ticket?

    Der Gutschein / Ticket hat eine Gültigkeit ab Ausstellung von 24 Monaten und kann einmalig gegen Gebühr um 12 Monate verlängert werden.

  • Wie vereinbare ich einen Termin?

    Sie melden sich telefonisch zu unseren Bürozeiten unter +49 8035 9509580 mit Ihrem Gutscheincode / Ticket-ID bei uns zur Terminvereinbarung.

    Anrufen zum Termin
  • Buche ich über einen Vermittler oder direkt beim Luftfahrtunternehmen "Ballonfahrten-mit-Herz GmbH"?

    Sie buchen direkt bei uns "Ballonfahrten-mit-Herz GmbH", wir bringen Sie auch in die Luft. Wir nutzen den Dienstleister Regiondo für unser Buchungssystem.

Voraussetzungen

  • Können Kinder mitfahren?

    In unserem Unternehmen befördern wir Kinder ab 12 Jahren und eine Mindestgröße von 130 cm.

  • Ich bin schwanger, darf ich mitfahren?

    In unseren Unternehmen befördern wir zum Schutz des ungeborenen Lebens keine Personen während der Schwangerschaft.

  • Gibt es eine Gewichtsbeschränkung?

    Ja, wir befördern Personen bis 100 kg, sollte es etwas mehr sein, nehmen Sie vor dem Kauf / Buchung mit uns telefonisch Kontakt auf.

  • Ich habe gesundheitliche Beschwerden ( Kreislauf, Herz, Gelenke, Operationen oder ähnliches)?

    Fragen Sie bitte Ihren Arzt, ob eine Ballonfahrt für Sie bedenkenlos möglich ist, bevor Sie buchen / kaufen. Sollte der Arzt das o.k. für die Ballonfahrt gegeben haben, teilen Sie es bitte bei Terminvereinbarung und zur Ballonfahrt dem Piloten mit.

  • Bis zu welchen Alter kann ich mitfahren?

    Wenn gesundheitlich nichts im Wege steht gibt es keine Altersbegrenzung.

  • Kann ich während der Ballonfahrt sitzen?

    Nein, während der Ballonfahrt 60 - 90 Minuten müssen Sie im Ballonkorb stehen.

  • Ich habe Höhenangst?

    Beim Ballonfahren gibt es keine Höhenangst, da der Ballon nicht erdgebunden ist.

  • Ich bin Rollstuhlfahrer/in, kann ich mitfahren?

    Leider nein, unsere Körbe sind zwar mit Tür, haben aber in den Abteilen zu wenig Platz für einen Rollstuhl (zu schmal) und wir haben in den Körben keine Befestigungspunkte für Rollstühle, um diese sicher zu fixieren.

  • Welche körperlichen Belastungen können auftreten?

    • Eine Ballonfahrt ist vergleichbar mit einer leichten Bergwanderung
    • Zur Landung kann ggf. eine Belastung auftreten, wie wenn man von einen Stuhl springt (als Vergleich), dies sollten Sie mitmachen können
    • Im Sommer sollten Sie die hohen Lufttemperaturen im Auge behalten und evtl. eine Morgenfahrt wählen, wo es noch kühler ist und nicht so belastend für den Kreislauf

Allgemeines

  • Welche Kleidung brauche ich?

    Sportliche Freizeitkleidung, festes Schuhwerk, am besten über die Knöchel gehend (Wanderschuhe, Bergstiefel). Keine offenen Schuhe.

  • Brauche ich Verpflegung während der Ballonfahrt?

    Wer mag kann sich eine Brotzeit mitnehmen, zu empfehlen ist auf jeden Fall, dass Sie sich etwas zum Trinken mitnehmen (keine Glasflasche).

  • Zu welchen Uhrzeiten treffen wir uns?

    In den Sommermonaten treffen wir uns ca. mit Sonnenaufgang für die Morgenfahrt und ca. 4 Stunden vor Sonnenuntergang für die Abendfahrt.

  • Wann kann der Ballon starten?

    Immer außerhalb der Thermik. Im Sommer zweimal täglich, morgens und abends. Im Winter in der Regel einmal täglich gegen Mittag.

  • Bei welchen Wetterlagen wird nicht gefahren?

    Wir fahren nicht bei:

    • Zu starken Böen
    • Zu viel bzw. zu wenig Wind
    • Regen
    • Gewitter auch im Umkreis von 50 Km
    • Tiefer Bewölkung
    • Nebel
  • Warum ist die Ballonfahrzeit mit 60 - 90 Minuten angegeben?

    Wir brauchen diese Zeitspanne, da wir nicht überall gleich die passende Landefläche haben und daher die Fahrzeit variiert.

  • Ich kann beim Auf- / Abbau des Ballons nur wenig mithelfen?

    Kein Problem, teilen Sie es bei Terminvereinbarung mit und sagen Sie es zur Ballonfahrt dem Piloten.


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